＜うまく表示されない方はこちらから再入園してください＞

2.お支払いについて

・各種お支払い・返品についてご紹介します。

■お支払い

＜代金引換＞（配送はクロネコヤマトのコレクト便をご利用いただきます）

■商品お届けの際、配送員に商品と引き換えに代金を支払うシステムです。
■お買上げ金額によりクロネコヤマトさんへ以下の代引手数料(税込)をお支払いください。
【代金引換手数料】
　代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。
　代金引換額 サービス手数料（税込み）
　・1万円未満 　315円
　・1万円以上〜3万円未満 420円
　・3万円以上〜10万円未満 630円
　※代金お支払い時、クレジットカードもご利用頂けます

　注1）ただし、送り先が離島（伊豆諸島、小笠原諸島）のお客様はご利用になれません。
　注2）ご注文いただいたお客様の請求先と送り先が違う場合もご利用になれません。

＜注文時クレジットカード決済＞（クロネコ＠ペイメントをご利用頂きます）

　1.　カート内のご注文フォームにてお支払方法を「クレジットカード決済」とご指定ください。
　2.　カートからのご注文を終了した後、「クレジットカード決済画面へ」ボタンをクリックして
　　　 クレジットカードの情報入力画面へ進みます。
　3.　お客様のカード情報を入力してください。クレジットカードの情報は、
　　　 クロネコ＠ペイメントの サーバーに送信されます。
　　　 「SSL」に対応しておりますので安心して情報を送信できます。
　4.　カードの送信確認後に、お客様と当社に決済の可否の連絡がメールにて送られます。
　　　 この後クロネコヤマト便にて商品を発送させて頂きます。
　5.　商品が出荷されたことが確認されてから、クロネコ＠ペイメントより
　　　 クレジットカード会社に ご請求の手続きを行いますので、
　　　発送前に代金の請求がされることはありません。
　　

　このサービスは、ヤマトコレクトサービス（株）のセキュリティシステムを利用しております。
　当システム利用手数料は当園が負担させていただきます。→

＜銀行振込＞（＜ご依頼主様＞と＜ご贈答先＞が違う方のみのご利用となります）

■当園指定の銀行口座にお支払い下さい。（前払いとなります）
■ご注文受付後、メールもしくはお電話にてお買い上げ合計金額をお伝えいたします

■口座番号
　尾張中央農業協同組合　春日井中央支店
　普通　0021729　尾関農園代表　尾関和雄　まで
　　　　　　　　（オゼキノウエン　ダイヒョウ　オゼキカズオ）

・ E-mail、FAXのご注文の方でお届け先別の方のみのご利用となります。
　※合計金額ご連絡後、7日以内に最寄りの銀行にてお振込み下さい。

■7日過ぎてもお振込みの確認が出来なかった場合には、キャンセル扱いとさせていただきます

　注1）お買上げ金額が高額になると判断した場合、ご確認を頂くことがございます
　注2）お振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します
　注3）離島（伊豆諸島、小笠原諸島）は、商品の特性上やむを得ずお届けできません

■返品について

■商品の特性上、原則としてお客様のご都合による返品は受け付けておりません。

　・万が一、不良品であったり、配送中のトラブルによる配送の遅れによって、
　　 商品に傷みが生じた場合は返品可能です。 当園着払いでご返品 ください。
　　 良品と交換もしくはご希望により代金を返還いたします。

・内容が違うものであった→尾関農園（0568）81-3017 までご連絡下さい
・商品が潰れていた→伝票にある各地域配送センターまでご連絡下さい

＜商品がご到着しましたらまずは中身のご確認をお願いいたします＞

　※商品到着後、1日以内に必ず返品される旨をお電話にてご連絡、ご確認いただき
　　 ますようよろしく お願い致します。

【ご注文のキャンセル】
　・ご注文受付後一日以内であれば、キャンセルをお受け致します。

　　どちらの場合も、必ずキャンセルされる旨を電話にてご連絡ください。

　返品・キャンセル等のご連絡はこちらまで
　TEL＆FAX： 0568-81-3017（9時〜19時頃まで）
　『インターネットで申し込んだ』とお伝え下さい。
　緊急の場合、メールのご利用はお控えくださいますようお願いいたします

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